II. Leben mit und Arbeiten in der Organisation

2.1 Der DELTA-Baukasten für erfolgreiche Business-Kommunikation

• Erfolgreich kommunizieren im Management
• Der Chef als Coach
• Venus- & Mars-Kommunikation im Management
• Die andere Art zu verkaufen
• Die lächelnde Stimme am Telefon
• Verhandlungs- und Konflikt-Training
• Mediation: erfolgreich vermitteln

2.2 Professionelle Kommunikation im Berufsalltag

• Grundlagen der Rhetorik und der "Freien Rede"
• DELTA-Gesprächsführung (in Konfliktsituationen)
• Verhandlungstechniken
• Konfliktmanagement
• DELTA-Mediationstraining
• DELTA-Telefontraining: erfolgreich und kompetent
• DELTA-Intensivtraining: Rhetorik und Freies Sprechen

2.3 Professionelle Arbeitstechniken für Teams und Projektgruppen

• DELTA-Projektmanagement
• Integriertes Projektmanagement
• Grundlagen des erfolgreichen Arbeitens in Gruppen
• Einführung in die Arbeits- und Organisationspsychologie
• Mitarbeitergespräche
• Führen mit Sprache
• Überzeugend präsentieren
• Professionell moderieren
• NLP (Neurolinguistisches Programmieren)
• TZI (Themenzentrierte Interaktion)
• Transaktionsanalyse
• DELTA-Supervision und DELTA-Coaching für Projektgruppen
• DELTA-Einzelcoaching für Führungskräfte